Holiday Inn Express Surprise By Ihg może pochwalić się dogodną lokalizacją w rozrywkowej dzielnicy 4 km od świątyń, takich jak Desert Garden United Church of Christ, oraz oferuje obszar handlowy. Wszyscy goście mogą korzystać z dostępu do kompleksu sportowego oraz Wi-Fi w miejscach publicznych.
Marley Park jest w odległości kilku przecznic od tego hotelu, a Arts HQ Gallery znajduje się w odległości 15-minutowego spaceru. Holiday Inn Express Surprise By Ihg mieści się niedaleko od Port Phoenix Sky. Ponadto, Drainage Basin znajduje się w 1 km. Stadion Surprise Stadium leży w pobliżu od hotelu.
Ten obiekt noclegowy oferuje 115 pokojów wyposażone w urządzenie do parzenia kawy/herbaty oraz takie nowoczesne udogodnienia jak telewizja satelitarna. Niektóre pokoje obejmują prywatną łazienkę z prysznicem dla niepełnosprawnych. Oferują one łazienki z oddzielną toaletą i prysznicem, a także suszarką do włosów i ręcznikami kąpielowymi.
Codziennie rano w Holiday Inn Express Surprise By Ihg serwuje się bezpłatne śniadanie. Goście mogą rozkoszować się potrawami kuchni azjatyckiej, serwowanymi w restauracji Tokyo Joe's, która znajduje się 16 min spacerem od tego hotelu.
